Marknadskommunikation är a och o i att ha en bra kundrelation och är en effektiv typ av marknadsföring. När du håller på med marknadskommunikation är det viktigt att du följer GDPR. Men att göra det kan till en början kännas lite klurigt. Vad innebär det? Och hur gör man? Den här artikeln kommer att svara på de frågorna.
Vad innebär GDPR?
GDPR, General Data Protection Regulation eller dataskyddsförordningen är en föordning som trädde i kraft år 2018. Sedan dess har den påverkat hur olika företag och organisationer kan hantera personuppgifter. GDPR satte större krav på säkerheten kring att samla in, hantera och lagra personuppgifter, samt större krav på att det behövs ett aktivt samtycke för att ha laglig rätt att skicka nyhetsbrev.
Hur gör man för att applicera GDPR på utskick av nyhetsbrev?
Mottagaren av dina utskick behöver göra ett aktivt samtycke till dina nyhetsbrev och till hanteringen eller lagringen av deras personuppgifter. Det här samtycket måste ske utav att personen fått tillräcklig med information om vad det är de faktiskt samtycker till. Samtycket behöver också vara specifikt, och inte göra så att de samtycker till något som är lite oklart eller flummigt.
Du har heller inte rätt att samla in eller spara personuppgifter som du inte har ett tydligt syfte med varför du gör det. Hanteringen av personuppgifter måste vara nödvändig på något sätt och du ska kunna motivera dess hantering eller lagring. Det mail som du skickar ut behöver också visa tydligt vem avsändaren är och ha en avregistreringslänk som mottagaren lätt kan använda för att helt avregistrera sig från nyhetsbreven.
Gör det tidseffektivt att hantera nyhetsbrev och GDPR
Börja använda en smidig plattform för att spara tid och göra arbetet enklare. Då slipper du fundera på hur du ska göra för att möta kraven och kan utan krångel skapa marknadskommunikation som följer GDPR.
Ett exempel på en sådan plattform är Paloma som är specifikt designad för att förenkla hela processen kring nyhetsbrev och GDPR. Paloma är användarvänlig och har allt du behöver på ett ställe. Med denna plattform kan du utan problem skapa snygga nyhetsbrev och göra utskick som följer GDPR.
När du har rätt kunskap och tillgängliga verktyg blir nyhetsbrevutskick och GDPR enkelt.